Logo

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, İDEA FORM Çalışma Alanı (ideaform.com.tr ve shop.ideaform.com.tr) ile site üzerinden sipariş veren müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

İşbu sözleşme, İDEA FORM Çalışma Alanı (ideaform.com.tr ve shop.ideaform.com.tr) ile site üzerinden sipariş veren müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün/hizmet türü, miktarı, marka/model bilgisi, satış bedeli ve ödeme yöntemi sipariş esnasında belirtilen bilgilerden oluşur.

4. Teslimat

Stoklu ürünler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Mücbir sebepler halinde teslim süresi uzayabilir.

5. Ödeme

Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:

  • İyzico
  • Banka Sanal POS
  • Havale/EFT

6. Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli satış kapsamında satın aldığı fiziksel ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • Kullanılmamış,
  • Tekrar satılabilir durumda,
  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.

Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

7. Cayma Hakkı İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen 3D baskı ürünler
  • Alıcı’nın özel talepleri doğrultusunda üretilen ürünler
  • Hizmet ifasına başlanmış sözleşmeler
  • Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler

8. Hizmet Satışı

Satın alınan hizmetin ifasına Alıcı’nın onayı ile başlanması halinde, hizmet ifa edilmişse cayma hakkı kullanılamaz.

9. Garanti

Satılan ürünler 1 yıl distribütör garantisi kapsamındadır. Garanti kapsamı, ürünle birlikte sunulan garanti şartlarına tabidir.

10. Kurumsal Satış (B2B)

Ticari veya mesleki amaçlarla yapılan alımlarda tüketici mevzuatı hükümleri uygulanmayabilir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.